21/06/2022 15:30 - 16:10 Nef Expert

[Table ronde] Comment comprendre et améliorer l’expérience client en 2022 en BtoB ?

Contenu du workshop :

La fidélité des clients est un enjeu majeur pour l’entreprise. Comment créer un moment d’échange unique avec votre client, lui faire ressentir différents sentiments et émotions avant, pendant et après l’acte d’achat. Comment relever ce challenge de ce puissant levier marketing qu’est l’expérience client !