CSM chez Plezi
En tant que CSM, Charlotte est chargée de suivre un portefeuille clients et de les aider à mettre en place leur stratégie de marketing digital depuis Plezi.
Une fois la formation terminée, les clients participent à un point de passation qui leur permet de valider ensemble la bonne compréhension de l’outil et d’établir un plan d’action trimestriel leur permettant d’atteindre leurs objectifs.
Auparavant, Charlotte a travaillé pendant deux ans en tant que CSM au sein de Worklife, une plateforme digitale de mise en relation avec des intervenants à domicile.
En accompagnant des clients de tailles et secteurs d’activités différents, Charlotte a développé une véritable expertise sur les challenges et les stratégies à mettre en place pour conseiller les entreprises à developper leur business grâce au digital.
L’événement Inbound Marketing France est donc une occasion parfaite de partager ce savoir-faire, avec tous celles et ceux qui s’intéressent au marketing digital.